Ligue pela internet
agora, usando nosso 0800 VIRTUAL.
Se você já possui uma conta conosco e deseja
reportar um problema ou dúvida, sugerimos que use o
novo sistema de
HELPDESK.
O suporte
via 0800 VIRTUAL é sugerido para dúvidas ou problemas
comerciais, no entanto, sinta-se à vontade para usá-lo
a qualquer momento.
Horário de atendimento via 0800 Virtual.
O horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h às
18h e aos sábado das 9h às 13h. Você pode falar com nossos atendentes
pela internet.
Para
utilizar o 0800 Web da Muzime Phone:
1. É necessário uma conexão banda larga com a
internet.
2. Não é necessário utilizar conta de usuário com
privilégios de administrador.
3. É necessário que o microfone e o fone de ouvido
estejam funcionamando.
4. Caso exista algum softPhone instalado, desabilite-o
temporariamente.
Veja
com funciona o 0800 Web da Muzime Phone:
1. Apos clicar na imagem acima, selecione a opção "executar"
para carregar o componente de instalação.
2. Após carregar o WebFone em seu computador, aparecerá
a tela abaixo.
2. Clique em avançar e depois finalizar. Você verá a
tela baixo. Isso significa que está pronto para usar.
3. Disque 6671017 para falar com nossos
atendentes.
FRAUDE: Todos seus
dados e IPs estão sendo gravados em nosso banco. Caso identifiquemos tentativa de fraude, poderá ser rastreado
os dados e aberto um processo contra perdas e danos.
|