FAQ
Para tirar dúvidas, acesse o FAQ, que reúne perguntas
feitas com mais freqüência por nossos clientes. Nesta
seção, você encontra informações úteis organizadas de
forma prática e acessível. Confira se a resposta que
você procura está lá.
Softphone
Escolha um dos Softphone sugeridos e realize a
instalação em seu computador, celular, smartphones ou
blackBerry sem precisar pagar nenhuma
licença.
Guia de Configurações
Veja nossos guia de configurações, escolha a
opção correspondente ao modelo desejado, e saiba passo a passo como
configurar nossos serviços em um adaptador ATA, IPBX ou
Gateway.
Help Desk
Voltado para quem já é cliente Muzime Phone, o HelpDesk
dispõe de equipe qualificada de técnicos habilitados a
resolver seus problemas ou tirar dúvidas. Clique aqui
para abrir um chamado.
E-mail
Se você ainda não é cliente da Muzime Phone, mas quer
tirar dúvidas sobre nossos serviço e produtos, entre em
contato com nossos atendentes por e-mail. O atendimento
funciona 24h nos dias úteis e das 8h às 13h nos fins de
semana.
Chat
On-Line
Suporte em tempo real, com técnicos educados e muito
preparados estão te esperando no atendimento por Chat da
Muzime Phone.
0800
Virtual
Converse com um de nossos atendentes pela internet. Nesta seção, você é atendido
automaticamente por nossos atendentes do suporte e pode
tirar dúvidas e receber orientações.
Fórum
Esse espaço é indicado para você interagir com outros
membros da comunidade Muzime Phone em torno de questões
relacionadas à melhor utilização de nossos serviços e
produtos.
Downloads
Abaixe ferramentas, manuais para uso geral.
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