0800 VIRTUAL:
Através de uma imagem inserida na sua página, no estilo
"Fale agora com nossos atendentes"
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Clientes e visitantes de seu website falam diretamente
com seus atendentes, SAC ou Central de Atendimentos.
1 - Adquirindo este serviço, você receberá um
código HTML que deverá ser inserido em seu website.
2 - Você receberá um link que o direcionará para
uma página em nossa Extranet. Esta página contém
instruções para download do 0800 VIRTUAL através do qual você
receberá as chamadas originadas do seu website.
3 - Será criada em nosso servidor VoIP (PABX VoIP)
uma conta para a sua empresa. As ligações originadas do
seu website chegam até nosso servidor e então são
direcionadas para seus atentendes. Utilizando um Softphone seus atendentes respondem às chamadas.
Sim. Através do uso de adaptadores ATA, adquiridos à parte, é
possível receber as ligações originadas de seu website
sem a necessidade do softphone.
Você deve efetuar sua primeira
chamada para o nosso Servidor.
ECO TESTE - Disque 600:
Você deverá ouvir uma explicação
sobre como funciona o eco teste e então um beep. Tudo
que você disser será repetido assim que você falar,
testando o delay de voz. Se você ouvir você mesmo, então
você já sabe que a configuração está completa e seu
dispositivo VoIP está funcionando
QUEM SOU EU - Disque 8400:
Informa o número virtual do qual
você discou.
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