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Configuração de Equipamentos

 

Como instalar o Muzime Phone no meu computador? 
Após se cadastrar no teste gratuito ou em um dos planos Muzime Phone, acesse no site (suporte), escolha a opção para download do Muzime Phone para o seu computador. Ao clicar nesta opção, aparecerá uma janela perguntando o que você quer fazer com o arquivo *.exe. Clique em “Abrir” ou “Executar”. Ao final do download, aparecerá uma janela com o programa de instalação Muzime Phone. Siga o passo a passo do programa de instalação até o final. Ao final da instalação, você poderá abrir o Muzime Phone clicando no ícone criado na Área de Trabalho do seu computador ou na lista de programas do menu Iniciar do Windows. A qualquer momento você poderá fazer download do Muzime Phone para o seu computador, através da Área de Clientes na Internet.

 

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Como instalar o adaptador (ATA)? 
Na área de suprte, estão disponíveis para download os guias de instalação dos modelos de ATA homologados para o Muzime Phone. As orientações disponíveis nos guias de instalação são suficientes para a maioria dos cenários. Entretanto, a instalação do ATA pode ser complexa em alguns casos. Caso você não se sinta apto a realizá-la, recomendamos a contratação dos serviços de um técnico de informática de sua confiança.

 

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Como configurar o Firewall da minha rede para permitir o tráfego VoIP?
Sim, é possível. Para obter informações sobre como configurar o Asterisk para o Muzime Phone, recomendamos consultar o fórum de clientes Muzime Phone ou enviar um e-mail para nossa área de suporte.

 

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