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Posso usar o Muzime Phone para fazer e
receber ligações através de um PABX?
Sim. Basta adquirir um adaptador
(ATA). O ATA permite que você conecte troncos do seu PABX Analógico à Internet
banda larga. O número de troncos depende do modelo do ATA. Também é necessário
que o seu PABX Analógico seja configurado para fazer e receber ligações através
do Muzime Phone
Como fazer para
comprar os acessórios?
Você pode comprar acessórios a partir deste site, com
nossos parceiros comerciais. Clique
aqui para
comprar acessórios para o seu Muzime Phone. Os acessórios também
podem ser adquiridos em lojas de artigos para computador
e de artigos eletrônicos. Os fones de ouvido com
microfone integrado deverão ser de boa qualidade, para
que a sua experiência ao usar o Muzime Phone não seja
prejudicada. Os telefones USB e adaptadores (ATA)
deverão ser de marcas e modelos homologados para o
Muzime Phone.
É possível ligar de um
Muzime Phone para números de emergência ou números
especiais?
Não, não é possível
fazer ligações para números de emergência e para números
especiais (0300/0500). Para fazer ligações desse tipo
você deve usar uma linha de telefone fixo tradicional ou
um telefone celular. Por isso, não é recomendável
utilizar o Muzime Phone como única forma de comunicação
residencial.
É possível fazer e
receber ligações a cobrar?
Por se tratar de um serviço pré-pago - não é possível
garantir o momento de encerramento de uma chamada - o
Muzime Phone foi estruturado para não completar chamadas a
cobrar.
É possível enviar e receber fax pelo Muzime Phone?
O envio ou recebimento de Fax depende da qualidade do sinal (ruído no cabeamento) da sua internet Banda Larga e não da velocidade da banda sendo assim não podemos garantir o funcionamento correto do Fax em conjunto com o Muzime Phone. Fax pode eventualmente funcionar sem problemas, porém a Muzime Phone não presta suporte nesse tipo de serviço. A Muzime Phone disponibiliza um fórum de clientes onde você poderá trocar experiências e encontrar uma possível solução para o seu problema. Basta acessar nossa área de suporte e depois clicar em fórum. Podemos antecipar que o uso do codec 711.u tem ajudado a resolver muitos problemas.