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O que é a área de clientes?
A Área de
Clientes é um portal na Internet exclusivo para clientes Muzime Phone. Lá você
pode fazer o download do Muzime Phone para seu computador, fazer recargas de
crédito, adquirir serviços adicionais, configurar os serviços, conferir os seus
gastos com ligações e muito mais
Qual a
necessidade da senha?
A senha é necessária para você se conectar ao Muzime
Phone para fazer e receber ligações, bem como para
acessar a Área de Clientes Muzime Phone.
O uso da senha é de sua inteira responsabilidade.
Portanto, guarde-a com cuidado sem divulgar para outras
pessoas
Posso divulgar a senha
para que outras pessoas possam usar meu Muzime Phone?
Não recomendamos a
divulgação da senha Muzime Phone. O uso da senha Muzime
Phone requer
cuidados especiais de segurança, tal qual uma senha
bancária. O titular do Muzime Phone é o responsável pelas
ligações realizadas e pelo seu pagamento, portanto,
divulgar a senha seria como deixar seu telefone
convencional à disposição para uso de outras pessoas.
É seguro usar o Muzime
Phone?
Assim como acontece com qualquer aplicação que utiliza a
Internet, é necessário tomar alguns cuidados em relação
à segurança. Use sempre programas antivírus e
anti-spywares atualizados e só utilize programas cuja
procedência seja conhecida. Fazendo isso, você estará
melhorando a segurança do seu acesso à Internet e,
conseqüentemente, aumentando a segurança do seu Muzime
Phone. É
preferível que o seu acesso à Internet seja dedicado, ao
invés de compartilhado com outras pessoas (ex: serviço
de Internet para condomínios). Isso porque em um acesso
compartilhado sem os devidos cuidados de segurança, o
sigilo das informações trafegadas pode ser comprometido.
Esqueci a senha de acesso. O que fazer?
Clique aqui e forneça o seu login e senha. Uma nova senha será enviada para o seu endereço de e-mail. Após receber a sua nova senha, você poderá alterá-la na Área de Clientes, na seção de Identificação. Se você não receber a senha, verifique se o e-mail não foi tratado como spam e enviado para uma pasta de e-mail específica.
Como fazer para trocar
a senha de acesso?
Para alterar sua senha, acesse sua Área de Clientes -
Troca Senha.