Muzime Logo Contact
Muzime Phone EmpresaMuzime Phone ProdutosMuzime Phone ProductsMuzime Phone TarifasMuzime Phonel ParceirosMuzime Phone ClientesMuzime Phone SuporteMuzime Phone News    
           
Serviços
Bloqueio de Chamadas
Central de acesso
Chamada em Conferência
Chamada em Espera
Compartilhar Créditos
Discagem Rápida
Encaminhar Chamadas
Gerenciamento On-line
Histórico de Chamadas
Identificador de Chamadas
Informe de Créditos
Multi-toque
Não Perturbe
Número Local
Número Virtual
Número Alternativo
Pinless
Rediscagem
Retorno de Chamada
Siga-me
Secretaria eletrônica
Smartphones & BlackBerry
Toques Diferenciados
 
Cadastro
Lista Telefônica
Demo


Identificador de Chamadas

 

 

 

Saiba quem está ligando antes de atender.

 

Com o serviço de Identificação de Chamadas, você sabe quem quer falar com você antes de atender. O número de telefone que está ligando é mostrado na tela do seu aparelho.

 

Você também pode ter acesso a este recurso se estiver usando nossos serviços através de um adaptador ATA, desde que o seu aparelho com identificador de chamadas seja compatível com o padrão FSK Bellcore.


O serviço de identificador de chamadas permite também escolher ser ou não identificado quando você efetuar ligações. 

 

Identificar Chamada Quando:

Chamadas Recebidas

Chamadas em Espera

Bloquear

Chamadas Recebidas

 

O serviço de identificação é uma ótima escolha, pois você elimina os trotes indesejados, já que pode saber com quem vai falar.

 

Para ativar o serviço do seu telefone:

  1. Disque *65.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

Para desativar o serviço do seu telefone:  

  1. Disque *85.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

Chamadas em Espera

 

Com o serviço de Identificador de chamada em Espera, você pode decidir se atende uma segunda ligação.

 

Para ativar o serviço do seu telefone:

  1. Disque *25.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

Para desativar o serviço do seu telefone:  

  1. Disque *45.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

Bloquear

 

Antes de discar o telefone desejado, você tem a opção de bloquear seu número para a pessoa que está se ligando. Você pode ativar essa função para cada chamada ou para todas.

Para ativar o serviço do seu telefone em cada ligação efetuada:

  1. Disque *81.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

  3. Faça sua ligação normalmente. A pessoa a quem se está ligando verá escrito “Anônimo”, "Restrito" ou "Sem identificação" no identificador de chamadas ao invés do seu número telefônico.

  4. A próxima chamada realizada não irá bloquear seu identificador de chamadas.

Para desativar o serviço do seu telefone em cada ligação efetuada:

  1. Disque *82.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

  3. Coloque o telefone no gancho e faça sua ligação normalmente.

Para ativar o serviço do seu telefone em todas as ligação efetuada:

  1. Disque *67.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

  3. Faça sua ligação normalmente. A pessoa a quem se está ligando verá escrito “Anônimo”, "Restrito" ou "Sem identificação" no identificador de chamadas ao invés do seu número telefônico.

Para desativar o serviço do seu telefone em todas as ligação efetuada:

  1. Disque *68.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido 

  3. Coloque o telefone no gancho e faça sua ligação normalmente.

DÚVIDAS FREQÜENTES:

 

Eu posso controlar o serviço Siga-me on-line ou por telefone?

Por enquanto, você só pode controlar serviço pelo  telefone. Vale ressaltar que esse serviço pode não funcionar com alguns adaptadores ATA.

 

Por que eu recebo uma gravação que indica que a pessoa não aceita ligações bloqueadas ou confidenciais?

A pessoa a quem foi feita a ligação ativou o serviço Bloqueio de Chamadas Anônimas. Essa função Bloqueia chamadas marcadas como anônima ou confidencial. Se o identificador de chamadas tiver sido bloqueado, sua chamada não será efetuada. Para completar essa ligação, é necessário desativar o seu bloqueio de identificador de chamadas e ligar novamente.  

Painel do Usuário: Acesse aqui.

Utilidade