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Chamada em Espera

 

 

 

 

 

Esteja acessível mesmo quando estiver no telefone.

 

Você nunca mais vai perder um telefonema importante por estar em outra ligação. Agora com o serviço de chamada em espera, você identifica quem está na espera no seu visor ou por um tom de alerta.

 

Assim pode alterar entre as duas chamadas como encerrar a conversação com quem desejar e continuar a falar com qualquer uma das duas pessoas que te ligou.

O serviço de chamadas em espera te oferece outra vantagem: caso prefira não atender essa segunda chamada, a mesma poderá ser transferida para a caixa postal ou para algum número de telefone programado por você.

 

Chamada em Espera é ativada pelo sistema quando a sua conta na Muzime Phone é criada. Você pode desativá-la para um numero especifico ou para todas as chamadas.

Para usar o serviço do seu telefone:

  1. Quando você escutar o toque sinalizando uma segunda chamada entrando na sua linha, simplesmente tecle flash no seu telefone.

  2. Depois que você teclou flash, sua primeira chamada será colocada em espera e você será conectado à segunda chamada entrante.

  3. Para voltar para a sua chamada original, tecle flash outra vez.

  4. Você pode trocar de ligações quantas vezes quiser.
    Uma chamada não será terminada até que você ou a outra pessoa desligue o telefone.

Para desativar o serviço de Chamada em Espera:

  1. Disque *70.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

  3. Disque seu número desejado. A Chamada em Espera estará desativada e não irá interromper suas ligações. Note que a função Chamada em Espera será permitida para a próxima ligação feita.

Para desativar Chamada em Espera para todas as Chamadas:

  1. Disque *57.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

  3. Disque seu número desejado.

Para ativar o serviço de Chamada em Espera:

  1. Disque *71.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

  3. Disque seu número desejado. A Chamada em Espera estará ativada e não irá interromper suas ligações. Note que a função Chamada em Espera será permitida para a próxima ligação feita.

Para ativar Chamada em Espera para todas as Chamadas:

  1. Disque *56.

  2. Você escutará um sinal seguido do tom regular – isso indicará que o código de serviço foi reconhecido

  3. Disque seu número desejado.

DÚVIDAS FREQÜENTES:

 

Eu posso controlar o serviço de Chamada em Espera on-line ou por telefone?

Por enquanto, você só pode controlar o serviço pelo seu telefone. Vale ressaltar que esse serviço pode não funcionar com alguns adaptadores ATA.

Painel do Usuário: Acesse aqui.

Utilidade