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  Bloqueio
de Chamadas
Ganhe controle sobre suas ligações:
O Bloqueio de chamadas
permite que você tenha total controle sobre os números
que você recebe e realiza Ligações.
Tipos de
Bloqueio:
Restrito
Determinado
Anônimas
Internacionais
Celulares
Restrito
Permite realizar o Bloqueio
de chamada a partir do último número registrado.
Esta característica ajudará a reduzir a quantidade de
chamadas não desejadas ou não solicitadas que você
recebe.
Para ativar o serviço do seu telefone:
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Pegue o telefone e disque *60.
-
Desligue o telefone.
Para desativar o serviço do seu telefone:
-
Pegue o telefone e disque *80.
-
Desligue o telefone.
Determinado
Permite aceitar somente
chamada de determinado numero a partir do último número
registrado.
Se esta característica for ativada,
todas as chamadas serão rejeitadas exceto a chamada do
número de telefone selecionado.
Para ativar o serviço do seu telefone:
-
Pegue o telefone e disque *64.
-
Desligue o telefone.
Para desativar o serviço do seu telefone:
-
Pegue o telefone e disque *84.
-
Desligue o telefone.
Anônimas
O Bloqueio de Chamadas Anônimas permite
que você aceite todas as chamadas exceto aqueles cujos
os números de telefone estão escondido devido a uma
característica de privacidade que impeça que o número
apareça. Estes números aparecem
geralmente no Identificador de Chamada como “anônimas”.
"sem identificação" ou “indisponível”.
Para ativar o serviço do seu telefone:
-
Pegue o telefone e disque
*77.
-
Desligue o telefone depois de ouvir a mensagem de
confirmação.
Para desativar o serviço do seu telefone:
-
Pegue o telefone e disque *87.
-
Desligue o telefone.
Internacionais
Você deve acessar o Painel de Controle na Área de
"Número Virtual", desabilitar o item “Allow
Internacional LD” para ativar o bloqueio desejado.
Celulares
Com o Bloqueio de Chamadas para Celulares, você pode
controlar melhor os seus gastos, restringindo esse tipos
de ligação de tarifa maior.
A configuração do bloqueio é feita através de um pedido
(chamado) formal através do
Help Desk com as seguintes Informações:
Área: Selecione a opção "Serviços".
Descrição:
"BLOQUEIO DE CELULAR" ou "BLOQUEIO DE CELULAR - exceto
DDD", onde "DDD" representa o DDD que não deve ser
bloqueado.
Apos abertura do chamado, o serviço será ativado em
ate 72 horas.
DÚVIDAS FREQÜENTES:
Qual é a diferença entre o Bloqueio de
Chamada Restrito/Determinado e o Bloqueio de
Chamada Anônima?
O Bloqueio de Chamada Restrito/Determinado bloqueia automaticamente
chamadas dos números de telefone selecionados. as pessoas
bloqueadas ouvirão uma gravação dizendo que você não
está presentemente fazendo ligações.
O Bloqueio de Chamada Anônimas, diferentemente,
bloqueia automaticamente chamadas de pessoas que não
querem ser identificadas, impedindo que seu nome e/ou número de telefone estejam
aparecendo no dispositivo de Identificador de Chamada.
Meu telefone irá tocar quando o numero cadastrado no
Bloqueio de
Chamada Restrito estiver me ligando?
Não. Uma vez que você cadastrou o número n, nenhuma chamada desse número será
completada. A pessoa ligando irá receber uma mensagem
que você não está aceitando ligações. Seu telefone não
irá tocar.
A Muzime Phone irá mostrar que número cadastrado no
Bloqueio de
Chamada Restrito tentou me ligar
Não. Muzime Phone não tem a habilidade de relacionar qual
de seus números rejeitados tentou ligar. Uma vez que
você cadastra um número, ele não conseguirá entrar em contato. A pessoa que estiver ligando irá receber uma
mensagem que você não está aceitando chamadas.
Eu posso controlar o serviço de Bloqueio de
Chamada on-line ou por telefone?
Por enquanto, você só pode controlar o serviço pelo seu telefone. Vale ressaltar que esse serviço pode não
funcionar com alguns adaptadores ATA.
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